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第606章 呼叫中心(第2页)

李越不想和他们打太极,直接把刚才在节目组里的话重复了一遍。

“这个呼叫中心规模有多大?”

“客服人员的薪资,好像不怎么高的吧?赚不到钱,县里的年轻人还是会去外面打工。”

“李老板,这个想法很特别,你详细和我们说说?”

看到这群元老渴望解答的眼神,李越便坐正身姿,然后缓缓开口:

“目前,我们灵越的客服人员,所有产品加起来,大约有600多位。这个数量,远远没有达到我的要求。

对这些客服人员需求最大的,将会是我们的自营式电商,保守估计,不会少于20000人。

不要被这个数字惊讶到,因为电商行业,商品种类众多,售前售后的服务需求,自然也一样多。为了保证我们的用户,在下单前后能得到最好的服务,我们就有必要建设这样一个规模庞大的商务呼叫中心。

无论他们是打电话也好,在网页上发起咨询也罢,我都希望他们能在第一时间解决自己遇到的问题。”

李越让元老们不要惊讶,但他们听到20000人这个数字后,就再也坐不住了。

“竟然要这么多人啊?”

“这跟一个大型工厂差不多了吧?能提供这么多岗位的话,确实不错。”

“20000人,还这么集中,地方选的好,能创造不少经济效益啊。”

……

等元老们发表完感慨后,李越继续说道:“不过,想把明秀县变成全国最大的商务呼叫中心,光靠我们灵越,还是不够的。所以等我们的呼叫中心开始建立之后,我会安排人和各大互联网企业接触,让有这方面需求的公司,都把他们的呼叫中心,建在明秀县。”

说完,李越笑了一下,又补充了一句:“我想,他们应该会给我这个面子的。”

有位元老也笑道:“小李你自然是有这个面子的。不过,如果这个方案真的要在明秀落实,我们也会给这些企业一定的政策,让他们享受一些福利。”

李越点点头,没有多说。招商引资的文件上,写了很多优惠政策,那些企业看到后,都会有自己的打算。

这些政策,会成为他们把呼叫中心建立在明秀县的主要动力。但如果明秀县真的变成了全国最大的商务呼叫中心,这个地方对这个行业的推动,也会成为一大助力。

就像全国有那么多家具之都,服装之都一样,当一个地方被贴上了这种标签,意义就变得非凡了。

随后,李越又把自己给客服人员的薪资待遇,给元老们说了一下。

他没有盲目的提升基础工资,而是增加了服务提成。

为客户服务越多,提成就越高。最基础的客服,月薪会在4000-6000之间。这个薪资,和在外打工差不多。但更重要的,则是这些员工,可以享受到灵越内部的福利体系。

再加上明秀县的消费并不高,离家又近,肯定会有无数人选择来这里工作的。

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