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“苍蝇?这个季节?”宋薇安想这个月还没有那么热,基本的卫生每天都有在进行,而每个月会对存货的仓库包括里外做一个细致的大扫除。
卫生是没问题的,每个月有关部门都会例行检查。
珍熙也不敢相信,但是有照片。她点点头:“是的。”
宋薇安说:“这种不是打相关部门投诉怎么就直接不让外送员走了?”
珍熙也很伤脑筋:“不知道哎,不管怎么样,做服务行业的,我们就要先低头。”
宋薇安说:“你把外送员的电话拨通,我再问问,能电话解决就解决了,就算你去道歉难免是要有一些优惠,结果都是一样。”
珍熙听着薇安的话,把电话拨通。
吧台里面还不知道什么情况,没有薇安在里面帮忙也能掌握好节奏,收银和做咖啡的咖啡师配合的很好。
“给。”珍熙拨通电话之后把手机递给了薇安。
刚来没多久摸不清社长的性格,只知道她是社长,听说人不错,但具体什么样,他也刚来多久,还不太清楚。
他恭敬的当着这些人的面称呼为:“社长。”
电话汇报了没多久,就把电话给了泰容,外卖员说:“是我们社长,想要和您对话。”
李泰榕慌的看了一眼琻钟仁,主意是琻钟仁出的,他要是听到薇安的声音肯定就揭穿了。
琻钟仁把电话拿了过去,电话给了边泊贤:“哥,你说。”
这里最年长的就是他,且姜还是老的辣,已经说好的作战计划就不能因为一个环节功亏一篑。
上次一起去旅行,也是怕被她听出来声音。
边泊贤很为难的接过电话,说:“您是咖啡店的社长宋薇安小姐?”
宋薇安应声道:“是的,咖啡里出现不明的东西,我本人感到很抱歉,但是店里实在有点忙,如果您有什么要求直接说。”
边泊贤咽了一下口水,有点慌张,这电话一通就开门见山,一般投诉者哪有人愿意得到对方的道歉,就是冲着赔偿去的,只是看对方接不接受这个条件。
他只好硬着头皮撒谎说道:“我只是想要一个公平的对待,并不是贪小便宜的人,而且,我还是请朋友喝东西,咖啡有这个东西让我很没面子,更何况我花了钱的,为什么会得到这样的待遇呢。”
宋薇安没有打断对方的说话,只是听完之后,见对方不说话了,才接着说道:“您所说的苍蝇是我们店里出来,还是您之后放进去的,这是说不清的,就算监控里也看不到,我们的卫生也是合格的,每个月都会检查,就算去卫生局我还是这么说,重新检查结果也是一样。”
边泊贤装不下去,对方果然有两把刷子,思路清晰。
话里的意思也很明显了,苍蝇这个东西不可能是出自他们店里,也有可能他们这一群为了做一些类似敲诈的事情而故弄玄虚,她也可以完全让相关部门介入。
可他们到底都是艺人,对这件事也都心里有数,闹大了不好收场。
他不管了,说:“我只是想要得到尊重,难道就不配拥有道歉吗,我说,你小小年纪怎么就不懂得低一下头呢,只是道歉有那么难吗?”
说完就把电话给了外送员。
外送员看形式,觉得他们这回是真的生气了。
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