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海山给一个开屠宰场的朋友打了个电话:“现在有个赶时间的生意,你做不做?”
制造一批假的腊货,只需要将备好的猪肉、香肠等用四五天时间晒干,再用盐和生抽腌一整晚,接着再晒两天。然后用两成水,八成老抽,加上味精隔水蒸20分钟,最后再拿出来晒两天,就大功告成了。
15天内发货,已经给他们批量制作假腊货,留足了充分的时间。
而这把达摩克利斯之剑,却没有在夏成成头顶悬足15天。
3天后,第一批收到了“腊家烟火”产品的消费者,差点把樾野文化送上了风口浪尖,即将过期的腊肉,拆开包装后霉斑点点,消费者的差评,先是零零星星地涌进了小晴的直播间。
当林樾发现小晴直播间突然冒出了差评时,第一时间打电话给向野询问具体情况,向野听到“腊家烟火”四个字,脑子里嗡地一声炸开了。她急匆匆从吊脚楼直播基地赶回汇峰中心,通知了各部门负责人到会议室开会,除了夏成成。
首先是投诉举报,当市场监管局的人赶到“腊家烟火”时,海山和一群工人正在工厂的前坪翻晒猪肉,看到执法人员突然冲进来,大家都傻了眼。
在自己办公室坐立难安的夏成成,听到同事讨论“腊家烟火”被查封的消息之后,就一直在等,等向野对着他大发雷霆,等林樾打电话过来对他破口大骂。
事情在小范围地发酵,上庸城里,有人开始看樾野文化的热闹,他们似乎在等着,这家势头过猛的新公司,狠狠摔一跤。
接着,向野和林樾一起速拟了一份致歉声明,加盖公章,通过官方平台第一时间发送。
声明中,根据员工的信息梳理了事件的来龙去脉,然后是言辞恳切的自我检讨,同时表示会将购买了“腊家烟火”产品的所有款项全部原数退还给消费者,尚未发货的消费者,可获得双倍赔付,对于第一批已经收到了临期腊货、变质腊货的消费者,将会进行三倍赔付。
要平息买家的怒火,总要付出些代价,虽然这代价,让他们之前的努力,赔了大半。
「我司将立即开除利用职务之便为劣质产品大开方便之门的夏某,以儆效尤,敬请监督。」
当夏成成看到声明里那句针对他的处分时,才知道最可怕的处罚不是激烈的打骂,而是她们对自己彻底的失望,甚至不愿意为此,和他多说一句话。
最后,小晴在“有晴有意”直播间再一次直播道歉。得到了赔付承诺的消费者,在评论区的措辞突然变得温柔和善了很多。
让人意外的是,甚至多了些要来买买买的消费者,纷纷涌入各个樾野文化旗下的其他直播间,他们觉得樾野文化赔付起来这么痛快,买他们家的东西,买好了不亏,买坏了倒赚,也算是不错的“投资”方式。
这一波危机公关,及时阻止了负面影响的迅速扩散,也让向野和林樾差点累瘫。
夏成成一整天都没有等来向野的亲自问罪,向野却在准备离开办公室时,被公司的其他员工堵在了门口。
“向总,这事不仅仅是夏队一个人的错,你要处罚就连带我们一起处罚吧。”说话的是刚刚下播的小晴。
“向总,别开除夏队,他就是一时糊涂,以后肯定会吃一堑长一智的。”主播阿北声音洪亮。
“别开除夏队,我们会更努力把钱赚回来的,他不可能为了吃回扣冒这种险,他真的就是被那群混混逼的。”和夏成成关系很好的男主播小智,看见过海山那群痞里痞气的人来找他,还劝过夏成成离他们远一点。
向野恼火地捏了捏山根,放下手里的外套和包,坐回办公椅:“你们现在,唯夏成成马首是瞻是吗?”
刚刚还吵吵嚷嚷的一群人,突然哑口无声。一直在等候发落的夏成成,不是听不到隔壁的喧闹声,他不想离开樾野文化,但是他没脸跟自己的表姐求情,他甚至有些寄望于这群同事,希望他们能让向野对自己网开一面。
向野听到小智那句话的时候,突然意识到,夏成成年纪轻轻就开始混社会,身边怎么可能没有些狐朋狗友。她之前一直以为夏成成最近是太得意忘形,太飘了,觉得自己大权在握,唯我独尊了。
转念一想,向野又觉得公布对夏成成的惩处,对他来说,未尝就是一件坏事,让他的狐朋狗友都知道他在樾野文化失了势,也就没人再逼他利用职务之便干这干那了。
她必须表现得铁面无私,因为这不是她一个人的公司,可是夏成成毕竟是自己的弟弟,还是陪着她一起创建了樾野的人,她不可能一点私心都没有。
只是这点私心,她不能让别人看透,她需要大家给出那个台阶,再顺势给夏成成一条后路。幸运的是,大家真的给出了那个台阶。
“让夏成成进来。”向野说完,小智立马跑到隔壁叫来了羞愧得抬不起头的夏成成。
夏成成自知有错,垂着头站在门口,一言不发。
向野用非常失望的眼神看着他:“收拾收拾东西吧。”
“向总!一定要这样吗?”小智没想到向野会这么冷酷。
其他人一听向野这是铁了心要让夏成成走,也开始吵吵着求情。
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