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第27部分（第3页）

多向思维使我们可以面对更为复杂的社会现象，把问题看得更清楚一些，更

明朗一些，更深入一些。

多向思维还能使我们当面对做某一样事情而失败的时候，就会去做另一

样事情。这就是在不经意之中有所创造的第一个原则。我们可能会自问，为

什么自己会失败？这样问很有道理。但是，使人发挥创造性的偶然因素却提

出了一个不同的问题：我们做了什么？

在软件企业领域，像这样的例子是很多的，在我们的现实生活中更是不

胜枚举。亚历山大·弗莱明不是第一位研究致命的细菌并注意到暴露在空气

中的培养基上会生出霉菌的医生。一个天分不如他的医生会忽视这种看似无

关现象，而弗莱明却认为这“很有趣”，并且想知道这种现象是否有利用的

可能。对这种“有趣现象的观察最终产生了青霉素”。

在思考如何制作碳丝的时候，爱迪生无意中把一块腻子在手指间绕来绕

去。当他低头看手的时候，顿时眼前一亮：把碳像绳子一样缠绕起来。这些

伟大的发明，就像美国心理学家伯尔休斯·斯金所说：当你发现某样有趣的

事物时，就要应用你的发散思维去思考，这种思考方法可以帮助你提高在工

作和个人生活中的创造力。

三、为何要问：中国微软为什么

软件人常常抱怨软件市场的疲软。痛恨盗版软件几近咬牙切齿，然而他

们所做的依旧是东边日出、西边日落。软件究竟该怎么做？应该怎样从目前

的形式去探索软件业的“断层”现象？应该怎样从信息科技与管理机能重整

的角度出发去看待软件企业的重整？应该怎样从企业组织与心理层面的观点

去综论企业管理与信息科技的完美整合？面对这些问题，大家都感到困惑、

迷茫。在这种背景下，就有人问：怎样才能成为“中国的微软”，成为“中

国的微软”究竟是为了什么？

科利华曾被业界称为“营销大手笔”。在经营的过程中，宋朝弟运用他

独特的思维获得过轰炸性的成功。在别人对软件产品说“不”的时候，宋朝

弟却看到了市场的前景，并且把潜在的需求变成了现实。他的这种做法与微

软的“为了在软件产业日益多样化的各个相关领域中参与竞争，奉行一种我

们称之为‘开拓并适应不断演变的大规模市场’的战略”相一致。

其实，营销只是一个操作层面的东西，如市场谋略，营销方式等。宋朝

弟的成功，首先得益于与众不同的观念。在新产品立项时，就看到别人没有

看到的东西，得出别人完全相反的结论，然后获得成功。例如，如果你参观

过“CSC　电脑家庭教师”的展览会，你就会发现其中的秘密。

CSC　展示会是科利华集团每年暑假期间为广大中小学生举办的盛会。可

以说，到现在为止的每一届都获得了极大的成功。从这其中不难看出，支撑

科利华发展的就是因为科利华的领导人具有了先进的市场战略。并提出了一

些具有感染力的标语：“　CSC　帮我上重点，圆我大学梦”，“　CSC　电脑家庭

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