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第691章 玩弄人心的高手(第2页)

江辰摇头道:“如果我们直接对外宣称vip通道是针对城市居民的,那的确会引起旁人的猜忌,但是如果我们不说呢?”

夏如烟想了想:“你的意思是,对村民们的待遇依旧不变,就只是开放一个单独的通道,这个通道只有我们知道是针对那些城市居民的,但旁人是不知道的?”

江辰点头道:“对,对外宣称时,就只是说有一条快捷通道而已,若那些村民们想走这个通道也是可行的嘛。

不过,你也知道,村民们看病都不愿意多花钱,所以他们在做过比较,发现两边的通道实际上对他们治病是没有区别之后,那肯定还会选择普通的通道。

就算有选择vip通道的,肯定也是少数,这样不就可以大大降低城市居民对他们的厌恶感了吗?”

听完江辰所说的这些之后,夏如烟陷入了沉思。

半晌过去,她笑道:“眼下也就只有这个办法能行得通了。”

江辰点了点头:“除此之外,还可以在科室里做一些小小的改动。

城市的人之所以会有优越感,无非就是他们生活的环境自觉不错罢了,

他们真正想要的是一个面子,一个比村民们强的表面待遇,所以我们完全可以将几个科室放到vip通道的门口。

这样他们从通道过去之后,就可以集中的进入那几个单独划分出来的科室里。

他们可能会觉着那几个科室独特,但实际上是与其他科室都一样的。”

夏如烟端着下巴笑道:“你还真是个玩人心的高手啊,表面上做出了无数的改变,可实际上的核心却是依旧没变,但这样既抬高了那些城市人,又没有得罪那些村民。还解决了一切的问题。厉害!”

听到夏如烟的夸赞,江辰笑了笑:“服务行业,不就是琢磨人心的一个过程嘛。”

说着,他点了支香烟,靠在椅子上又问道:“继续说你发现的下一个问题吧。”

夏如烟颔首微点道:“第二,是这个问题延伸出来的,我们现在拥有的科室,与常规医院的科室是几乎都一致的。

但是目前各科室的人员配套却是出现了极端的情况,简单的来说,就是热门科室的成员太多了,导致有许多医生平日里都很悠闲。

而冷门的科室呢,人员却是太少了,平日里倒是没啥,可一旦到了病患集中的时候,冷门科室就会显得捉襟见肘。

这种情况,只靠忙的时候抽掉人员过去帮忙是解决不了的,必须得有一个长久可行的办法才行。

否则时间久了,那些悠闲的医生就成了混日子的蛀虫,而那些冷门科室太忙碌的医生,就会因为太劳累而心生离职的想法。”

闻言,江辰眯了一下眼睛:“既然有这种问题,那为什么不一早就把多出的那部分人直接调到冷门科室里去呢?”

夏如烟无奈的苦笑一声:“瑰一试图用过这种办法,但是那些医生的抵触心理很强,就算过去了,也是消极怠慢的样子。

我担心他们暗中使坏,便又将人暂时调了回去,毕竟他们懒,可能就会把整个科室的人都带懒的。”

江辰皱眉道:“这可不是一个小问题啊,不仅关乎医院各部门的协调发展,更还有着职员心理上的问题呢。”

夏如烟点头,一脸苦涩的说道:“所以,我们得尽快拿出一个可行的方案,实话说,这几天我已经听到冷门科室有人想辞职的消息了。”

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