手机浏览器扫描二维码访问
非语言信息常常比语言信息更加难以正确理解,因为同一个信息(比如微笑或者交叉手臂)
可能传达着完全不同的几种意思。因此,最好通过下面三个步骤来检验你的理解是否正确:
1. 告诉对方你所看到和听到的、借以得出自己结论的内容。
2. 试探性地告诉对方你对其动作的理解。
3. 问对方你的结论是否正确。
例如:
1.“我问你是否愿意一起去我学习结花边的课堂,你只是轻轻地说:‘听起来好像很有意
思。’然后就转移了话题。我觉得你不是真的想去,对吗?”
2.“你刚才说喜欢你的职业,可是又皱了皱眉头。是不是有什么令你不太满意?”
3.“你不停地打哈欠,我觉得你是不是想回家了?”
如果你没有做出任何结论,你也可以把你所看到的作一下陈述,请求对方给出解释。例如:
“自从上个月认识你以来,你只想和我吃午饭——从来没有一起吃过晚饭或看演出。我想知道
这是为什么?”“我刚才提到去佛蒙特州滑雪的时候,你咧嘴笑了笑。我想知道你在想什么?”
有一次经历使得我深刻体会了积极倾听非语言信息的重要性。大学时候有个朋友叫安吉,
有一天她突然不再回应我的问候了。这样过了将近一个星期,我对她说:“安吉,这五天来我
一直冲你微笑,和你打招呼,你却没有回应。是不是我做了什么事惹你生气了?”安吉回答说:
“没有,完全不是,艾伦。我最近为了博士论文忙得焦头烂额,别的事情都没顾得上。”
让别人解释你说的话
要想保证别人正确地理解你要传递的信息,可以通过这样的话让他也积极倾听:“我想让
你仔细听,然后告诉我你听到的内容。不要给我你的意见,也不用想替我解决问题,我只想知
道你理解了我的话。”
在感情因素很重的争论场合,很容易误解对方的意思,所以积极倾听就显得更加重要了。
告诉对方:“为了保证不产生误解,我们来试一种新的做法。每次你说完之后,我先告诉你我
听到了什么,再作回答。如果我理解有误,你就要重新表述一遍,直到我完全明白。反之也是
一样。好吗?”然后,开始进行,说一段话,向对方询问,或者集中注意力,积极倾听,再问
对方你的理解是否准确。
第四章 利用自由信息
只要用心去注意,你会发现谈话的对方经常都在给出很多细
小的自由信息;如果你觉得这些自由信息比较有用,能够进一
步打开话题,那就立即加以采用……
我经常去拜访杰妮,每周2至3次,或者是她来看望我。我们通常会谈论工作、孩子或者
别的一些新闻。我很努力地想把谈话继续下去,但是一段时间之后,仿佛两人都无话可说了—
—这几个话题都被彻底谈论过了。然后我们就会互相凝视着,或者笑笑,或者做点别的什么。
有时候是非常令人尴尬的。最后,其中一人会找个借口离开。
——沙琳
沙琳的经历是很常见的,也是完全没有必要发生的。不管是你还是她,找不到话说,都是
没有理由的。在谈话的过程中,别人总是会给你大量的自由信息,即你没有主动要求也没有预
料到的信息。如果你能充分地利用这些自由信息,借此提一些相关的意见或问题,你会发现要
曾仕强-透视灵魂看人生 我为君怜君恋谁 做人做事好心态 长津湖 成功大师精妙口才术 活出意义来 维克多·弗兰克 异明 35岁前要做的33件事 我心悠悠 出发,和每个人谈一次梦想 与仓央嘉措一起修行 功夫皇帝之流氓本色 [成功]超常思维的力量 职场不相信眼泪 军刀的誓言 大洋上空的鹰 花帜 做人做事会用人 税局谍案 贼王妃
关于异能学校之遇上恋爱脑大佬选修课总是遇到女主被迫恋爱脑的魔修大佬vs表面小白实则腹黑爱玩的欧皇新生!简介一高考后准备报考的褚星禾,某天突然接到电话请问是褚星禾同学吗?这里是关山岭职业技术专修学院考生你好,这里是玄天宗职业技法大学招生办褚同学你好,这里是魔神机械设计学院招生办这不妥妥的诈骗电话吗?什么妖魔鬼怪的野鸡学校都打电话过来招生。听听这名字,褚星禾能信吗?当然不能!!!然而她还是被迫入学了。没人告诉她还有入学考试,怎么还有人上学带刀枪剑炮水晶球啊?这都算了!为什么入学考试是闯鬼屋?躲丧尸?跳大神越来越离谱了,得亏褚星禾从小见惯妖魔鬼怪,不然真得被创飞。简介二通识实践课就跟着魔修大佬一起选!结课巨快!为什么?他每个副本都得杀妻证道,主打就是一个大道无情!你进去老公还没喊出来,人就噶掉了!嘎嘎快。还有这种好事?褚星禾第一个冲了!然而她遇到的怎么不太一样?谁能来告诉她,为什么这个魔修大佬只会哭唧唧找老婆,甩都甩不开?...
林风穿越到了一个诡异的世界,成了凌虚观的一名小道士。但这世界原本的规则早已破碎,破碎的仙道流落到各种生物手中,滋生出无数邪仙异教。林风在机缘巧合下,被疯子师父血肉附体,还换上了一颗恶鬼的心脏,变成一个半人半鬼的怪物。红月,血雨,尸林倒挂,白蜡油翻滚中人祭,万人朝拜的黄金树,连绵不断的尸垛,不死癫狂的难民,佛世净土中...
关于林家有女整治家风种田宅斗大女主无金手指无cp脾气暴躁一言不合就咬人村中有四霸恶狗公羊大鹅和林三丫林瑶睁开眼就目睹了家徒四壁,那叫一个寒酸。再睁眼又目睹了泼妇骂街,得不想动嘴打一顿就好了。从此林家三丫性情大变一言不合就开撕。重男轻女的偏心祖母,心思深沉祖父,独木难支的后娘,软弱无能的亲爹。上有两个任人欺辱的姐姐,下有两个后娘生的弟妹,更有恶毒叔伯一窝好吃懒做筛子精,真真是极品凑了一堆。从此...
关于人在木叶生性纯良的我被系统逼上了邪路穿越火影世界,开局觉醒系统!呦,生性纯良的宿主呦!作为一个正常的男人,你怎么能眼睁睁的看着宇智波富岳那个混蛋老牛吃嫩草!一向宇智波美琴表白,俘获佳人芳心奖励S级忍术一门(随机)二生性纯良的宿主呦!只有愚蠢的人才会做选择,强夺一血奖励写轮眼三门忍术熟练度提升一级(随即)望着远处自己下属那纯真的神情,藤原哲也看着水中自己的倒影陷入了沉思。这一血,自己究竟是要,还是不要?...
关于万里追狼白龙,它不是龙,也不是马,它是一条白色的狗,是60年代华北地区某村的一条狗王。在那个狼灾泛滥的时代,白龙在主人福哥的照料下,历经坎坷,从一条小狗崽成长为一条勇猛的狗王,并和村里的狗一起担负起守卫村庄的责任。由此与村庄周围的狼群结仇,几番恶战,斗智斗勇。。。...
关于诸天带着随身空间到了四合院世界陈琦莫名穿越,来到一片湖心岛,发现拥有空间之后,并感应到世界种子,按其要求吸收物质供给小世界之种,然后就被排斥到四合院世界,开局城门口,因为衣服新颖而被误认为富家公子而被放行,进入城内遇到还在卖包子的未成年何雨柱,阻止了他被人骗,改变了他获得外号的命运,从而改变了主角的命运从其身上获得了气运,得到了一定的庇护避免了被四合院世界排斥而赶出世界。之后陈琦靠着何雨柱的帮助进入了四合院租了院子安定下来,靠着小世界的养殖种植能力,通过何大清介绍给丰泽园供应食材,之后开肉铺,接手杂货铺,开商行,买地,生意越做越大,于是很多事情很多人也纷至沓来,蝴蝶效应直接造成何大清成了丰泽园二厨,并再娶了。而陈琦只想收集这个世界的各种动植物然后去诸天寻找永生。持续的获取气运使得小世界内开始出现了生成中的四合院世界的信标传送门,完成之后就可以在离开这个世界之后就可以随时回到四合院世界。现在开启了荒野大镖客2救赎的第一幕第一个世界,四合院,第1章124章第二世界,荒野西部大镖客2125章第三世界,港综第四个世界待定。...