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假如你善于运用你的身体语言,他人将乐于接纳你并与你合作。要知道,外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态、抓住他人兴趣的能力,这些都是你自身可利用的资本,其他人正由此形成对你的第一印象。
追忆你生活中三次给人良好印象的时刻,思忖一下助你成功的因素是什么?我想无非是这些:言辞诚恳,思想明确,举止端庄,全神贯注,直至忘我之境。
2.表里如一
不少指导社交的实用小册子总是这样规劝你:你应该昂首阔步走进去,先声夺人地向周围人炫示你的光彩,它们教导你要用“虎钳般有力的握手”来给人一个下马威,还暗授密机似的说你必须用催眠术士般咄咄逼人的目光盯牢他人。假如你真的照此行事,你会让每一个人都发疯的——自然也包括你自己。
Lesson5如何让别人喜欢你(2)
真正的社交秘诀是:你应始终如一地显示你最好的一面。那些最有影响力的人从不因场合变幻而改变他们的个性,不论是亲切的私人交谈,还是向公众发表演说,抑或参加求职面试,他们总是一以贯之,毫无矫揉造作之态,处处显露出他们真实的自我,他们用全部身心与人交流,他们的音调与姿态也总能与口中的表白和谐一致,一切都显得那么浑然天成。
然而,某些面向公众演说的人却常常向听众发出令人迷惑的信息。我的一位相识便是如此,当他说“女士们,先生们,我很高兴在这儿”时,目光却盯着听众的鞋子,其实,这表明他并非很高兴,他看起来抑郁、怯懦、甚至有些沮丧。
听众一点儿不蠢,他们重亲眼所见而轻两耳所闻,他们会想,这个人一点儿也不诚实,完全言不由衷,满嘴尽是套话。
3.善用眼神
无论对象是1个人还是100个人,你都必须记住与之说话时一定要看着他们。有些人起初说话时还看着听众,可没说几句就转移视线,眼瞧窗外,令人心中别扭。
当你迈进一个有人的房间时,你的眼光应该随意自在,直接瞧着房子里的人并向他们示以微笑,这表明你轻松自若,易于被人接受。有人说当他们走进一间聚满人群的房子时就宛如闯进狮笼般紧张,我觉得大可不必。即使同意这个比喻,那么,当我走进时,我也不会紧张兮兮地只顾瞧自己的脚,或者莫名其妙地仰视天花板,而应该看着那些“狮子”们!
微笑是重要的,但那种如同粘贴到脸上的假笑却和不看着人说话一样令人不悦。最佳的微笑应该是自然的、轻松的,使人有如沐春风之感。
4.先听后说
当你出席一次会议、一场晚会或与人谈话时,你不要迫不及待地亮出自己的观点。等一分钟,感受一下现场的氛围,了解人们当时的情绪是激昂、愉快,还是消沉、观望?他们渴望了解你吗?对你的到来是否欢迎?倘若你能感受到这一切,你便能更好地去接近他们,从而不会做出不合时宜的举动。
5.集中精力
杰克·贝里曾教给我另一条处世宝典,这位伟大的喜剧演员晚年是一个名牌电视节目的嘉宾主持,当时,我被指派做这一节目的制片人。
当我首次见到贝里时,我发现那是一个坐在沙发一角的瘦弱老头,不禁在心里嘀咕:天哪!他能够胜任这个角色吗?
直播开始了,我捏着一把汗,乐队奏响《爱在青春》的旋律,只见贝里深吸一口气,迈着他那为观众所熟悉的矫健步伐走向前台,在那里,他仿佛全身都是力量,精神饱满,一个真正的杰克·贝里又光彩照人地出现在我眼前。
投注精力和热情会给人留下深刻印象,每当我要会见某人之前,我总是静思片刻,琢磨好该说的话,考虑清楚会见的目的,然后作一个深呼吸,或者漫步一会,一旦跨进会谈室的那道门,我便不再考虑自己,而是将注意力集中在他人身上。
集中精力与人交往能够表明你的真诚,当你全神贯注地对人们讲话时,表明你相信自己所说的话,一个运用自己全部力量来与人交往的人宛如一块强力磁,会将他人牢牢吸引住,人们可以不同意你的观点,却无法怀疑你的信念和真诚。
另一个重要的原则是言辞必须恳切确定,我们常常看到一些人开始时慷慨激昂,随后就音调渐低,含糊其词。要知道,没有谁愿相信一个飘忽不定的人,你的声音可以是柔和的、谨慎的,但不得模棱两可。
6.勿忘放松
你一定见过不少人在与人交往时过于看重自己,他们要么闷闷不乐,要么滔滔不绝地显露自我,这都是因为他们不够放松,可要知道,总是以自我为中心的人是放松不起来的。仔细检点一下你的表现:你说话时是否经常用“我”开头?你是否总在谈自己的问题?你一直在喋喋不休地抱怨吗?当他人正在阐述一个新观点时,你是否试图打断插话?假如你对这些问题中的哪怕一个说是,你就必须放松。否则,在你的家人、朋友和同事面前,你就是一个令人厌烦的人。
·经常微笑
经常带着微笑的人,到处都会受到欢迎的。别让烦躁,使你忘了微笑。别因忙碌,让你丢了笑容。
许多成功的人,是因为他的魅力、个性、和亲和力。而个性中,最吸引人的,就是那亲和的笑容。行动比语言更具说服力,一个亲切的微笑会告诉别人:“我喜欢你,你使我愉快,我真高兴见到你。”
如果皮笑肉不笑呢?这千万不可。这是骗不了人的。我们都不知喜欢机械式的笑容,我们喜欢的是真正的、由衷发出的微笑。面带笑容的人,通常对处理事务、教导学生或销售商品等行为,都显得更有效率,也更能培育出快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多,所以从教育的立场来说,鼓励要比惩罚来的有效。
对于那些时时愁眉苦脸,闷闷不乐的人来说,你的笑容就如阳光穿过云层。因为笑容是一个善意的使者,可以使见到的人,生命都因之变得有希望。那些处于压力下的人,不论他们的压力是来自上司、顾客、师长、父母或小孩,一个亲切的微笑可以使他们觉得一切并非完全无望——这个世界仍然有快乐存在。
所以,经常带着微笑的人,到处都会受到欢迎的。别让烦躁,使你忘了微笑。别因忙碌,让你丢了笑容。记得,微笑对人,是全年无休的!
·记住别人的姓名
记住,一个人的姓名,对他是语言中最甜蜜、最重要的声音。
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