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第1部分（第2页）

＇3＇维护你的人际关系网（1）

人际交往中不只是蕴涵着大量的成功机会，更重要的是其扩充和丰盈着我们的人生。就女人来说，假如你要在事业上获得更进一步的发展和提升，你一定要学会编织并维护好你的人际关系网络。

有职业生涯规划专家指出，10％的成绩、30％的自我定位以及60％的人际关系网络才是共同使我们达成理想的标准因素。对女性来说，这往往是一项艰难的任务。事实上，不只是她们在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识，还有她们的自我公关能力和良好的关系网才促使她们在职场上游刃有余并魅力无穷！要知道：倘若你的上司们对你毫无印象，他们怎么会在重要的时刻想起你呢？这其中，人际交往的作用最关键。

不少女性对于运用她们的交际能力感到害羞或是根本不愿展现自己的魅力。殊不知，不合时宜的谦虚以及过于严厉保守的家教都很可能成为一个人成功路上的障碍。毋庸置疑，我们可以总结出人际关系网络的严格规律：一个人在关系网中处理得当，那他就会认识更多的人，同时被更多的人所认识。

人际关系网是付出与给予之间的不断平衡，是一种双方自愿同意的公平交易。在此谈不上什么道德评价问题，特别是在还远远谈不上性别平等的职业生活中：女性的失业率要明显高出男性许多，相同职位的女性得到的是比男性同事低得多的薪酬，而在高层领导中女性更是寥寥无几。

令人满意的工作、含金量高的解决方案、具有决定意义的优势决策信息，那些成天拘泥于自己躯壳里孤僻的人对这些成功的要素永远只能是可望不可及的。而那些经常搞聚会的，经常让别人看见，和别人交往的而且有时也会到社区论坛上走一遭的人，才能轻松如愿地获得成功的入场券。也只有这样的人才能够被其他人群所接纳：这些人群中的人通常会探讨怎样在职场中实现目标与获得成功，悄悄交流什么地方会有某个职位空缺，他们通常也通过交流来消除自己内心的疑虑和恐惧，从而更坚定自信心。

不管是自己的生活伴侣、工作同事还是街角的老板，每一个人都平均认识500个人。这些关系完全能好好利用起来并运用技巧把它们联结整合起来。假如你确实善于经营自己的人际网络，一定能获得“蜘蛛人”那样的非凡力量，你的人生也将从此变得更丰盈完满。

树立目标

为你的未来确定一个关键的主要目标。你的目标确立得越具体，你的关系网就越容易被全面联结起来。譬如把媒体上频频露面的著名人物当作自己的职业榜样。把你的职业目标用生动明确的语言描述出来，然后规划好你能够分步骤达成的中间目标。

建立联系

一切活动都会为你提供扩大社交圈的可能性。你应预先思考一下，你渴望认识什么样的人，接着收集一些可以参与到跟这些人交谈中去的信息。让自己尽一切可能适应环境，原因是假如你要求自己至少要与三个以上的人攀谈的话，即使是你干坐或闲站在那里应酬也会令你感到紧张。

告诉别人

无论你是在谋求一份新工作还是要购买一台价格便宜的笔记本电脑，只是你并不知道谁能够帮助你，“撒网”就可能作为一种选择被派上用场。把你的愿望告诉每一个你碰巧遇到的人，通过口头传播肯定会让你受益匪浅并大有惊喜。

参加聚会

积极利用各种聚会时间，不仅是正式的派对。活动前，讲座中间休息时，午餐时或是在机场候机室里，你都不应置身事外。你完全可以有意地结交一些你的同事、领导以及你对面的人。事业的成功一样可以在下班时间里取得。

收集信息

详细而且积极认真地倾听，通过提问题你可以使正在进行的谈话朝着你所希望的方向发展。为了你的现在和将来，为了你自己和他人，要收集一些个人或企业联系方式和值得了解的信息。更重要的是人际网络要用心地勤于维护，缺少妥善的管理将使你前面所有的努力功亏一篑。

＇4＇维护你的人际关系网（2）

填写记录卡片

精确地记录在哪种活动中结交了什么样的人。不要仅写下名字，还要写下你对他们工作最感兴趣的方面。这样便不必记下所有的细节，而在有所需要时就会有所侧重地查看卡片。介绍他人加入。你的人际关系网是一张安全而有高度弹性的网，所以你可以慷慨地介绍更多的人加入到你们的行列中。这里的意义在于：你是这个关系网中真实鲜活的一分子，而且一个积极介绍人的名声就此形成并传播出去。

保持忠诚

不要由于她休了一年的产假，就把她从你的联系人名单里划去。定期或不定期保持和她的联系，哪怕是她和你目前的工作没有一点点联系。只有注意时刻维护好你的人际关系，你才能在需要他人帮助的时刻获得充足的帮助。

一份祝福

小事也可以带来大影响：在熟人生日时送上一束鲜花或是发出一个表示关切和祝福的电子邮件，朋友婚礼婚庆或是生育时也要及时送上温馨祝福，当你在行业报告中看到老同事获得成功的消息时，要记得在第一时间祝贺他。不久之后，你会发觉自己也得到了超出期望的美好和诚挚的祝福，会有很多人想着你、念着你。

建立一个稳定可靠的联络方式。跟同事或是同行每个月在聚会上碰碰面。在这样的内部聚会上会有不少免费而又不可忽视的内部消息、改进工作方法的建议和成功卓著的战略。

＇5＇避免女性易犯的人际错误（1）

女性因为自身的行为和习惯，加上认知方面的偏差，往往会在不知不觉中给自己布下人际关系的陷阱，轻则影响自己的情绪，重则使自己的所有努力前功尽弃，在竞争中很委屈甚至含冤地败北。

过于热心并议论他人的隐私

在一家大型报业集团做财会工作的王小姐曾是同事们公认的热心人，身边的同事只要碰上了什么麻烦事，她总是积极热心地帮助。这原本是一件大好事，可后来她老是禁不住地打听起同事们的私事，比如某某年轻女同事和某某男同事恋爱的情况，某某同事瞒着配偶留有私房钱之类，更糟糕的是她还把这些琐事当作聊天的热门谈资或鲜活猛料。因此，大家私下里不得不担心自己是不是有什么不想让外人知道的私事被王小姐“抓到”了，并成了她热衷谈论的对象。不久，大家就有意无意地与她拉开距离，渐渐疏远她了，甚至尽可能回避与她在工作上的正常接触。虽然她的工作量在科里最多，也非常积极参与单位里的公益活动，然而这两年年终评先进工作者都没有她的份，提拔升职更与她无缘。

毫无疑问，敏感和细腻是女性的天生特质，若运用得宜，会对自己的人际关系产生巨大的润滑作用。可若不幸运用失误，如过度介入同事的隐私并不知节制地加以评点，就会引起人们的强烈厌恶感，把你视为“长舌妇”，这就极不明智了！

利用性别秘器谋求私利

卢小姐尽管并非漂亮达到100分，可在她所工作的某汽车集团写字楼里还是具有很高的回头率的。虽然不过是一个普通的办事员，可她有事没事就在老总面前摇晃，不时地给老板的杯子里加点水，有意做出妩媚诱人的笑容，这无疑引起了一些领导的注意，便不时带她出入各种热闹繁杂的社交场所。可是她对其他的同事却没什么热心，还常为工作上的分工和配合问题闹情绪，不断与同事发生矛盾，因此人们对领导眼里这位“红人”颇有微词和异议。然而她却毫不在乎，毕竟她得到了其他同事无法得到的好处──单位出国旅游的名单里常有她的显赫大名，出差大大超标也无所顾忌地照报不误，职位也比别人攀爬得飞快。前不久，集团高层人事有大的变动，她感到背靠的大树已轰然倒下，而自己一直以来树敌过多，就不得不调到了另一单位，可有关她的各种不光彩的传言也很快传到了新的职场，这自然会极大地阻碍她的职业发展。

可以说卢小姐聪明反被聪明误地错用了自己的性别优势，极力取悦了一两个权力在握的男性，但却引起了其他人的反感，当然也包括别的女性的反感和藐视，尽管她暂时得到一些眼前蝇头小利，可却因此为自己的长远发展留下了极大败笔和人际关系的隐患。要记住，不是所有的男性领导都喜欢女下属嗲声嗲气或抛媚眼，一不小心就有押错宝的时候，况且女人不可能青春永驻。实际上，要是能正确妥当地运用自己的女性优势，切切实实对上司和同事多些真诚的关怀和照顾，就能为自己搭建一个更大的发展舞台。

过分矜持拒同事于千里之外

跟卢小姐恰恰相反，正在一家综合性杂志社就职的黄小姐对单位里的同事，她都毫无例外地不苟言笑，被大家称为“冷面美人”。实事求是地说，她才华出众，写得一手漂亮文章，人更是长得天生亮丽，可惜她近乎自闭地不近人情，加上曾在感情上受过较大伤害，待人总是带着几分不信任及对他人的警惕和不屑，说起话来也是一副公事公办的正经样子，其结果是同事们只好懒得搭理她，对她保持敬而远之的

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