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最近酒店很忙,投诉也比平时多了几分。
颜书是负责客房服务的。
今天一天都在跑上跑下。
沈同学说过几天还要在酒店开一个大型的交流会,会更加忙碌。
颜书咬了一口面包,深吸了一口气。补充了一点能量,她又活过来了。
刚回到楼下,就见到佳佳一脸土色看着她。
“怎么了?”
佳佳和她住在一个房间,两人都是客房服务的。她比她进来得早,平时工作起来也是游刃有余,但今天明显脸色不对。
“出什么事情了?”
佳佳露出了一个想笑但却像哭的表情。
“颜书,我大约要被炒了。”
“胡说什么呢?你工作好好的。”
佳佳捧着脸,长长发丝落了下来,“我刚刚惹老板生气了。”
颜书愣住,半晌才反应过来,“你是说蒋云宁?”
四季酒店的总统套房,一直是有专人负责的。几乎每一套,都有一个人负责。
佳佳就负责蒋云宁那套。
平时佳佳很少抱怨,颜书也知道蒋云宁很好养。
可偏偏这次,为什么蒋云宁发这么大的火?
“我……我简直鬼迷心窍……我看老板往这边跑……我刚好有个小表妹在这边……她又一直求我……”佳佳挺羞愧的。她不是第一天做酒店的,行规她懂的。
她不是拉皮条客的,酒店也不屑这种赚钱方式。
但小表妹一直求,她就想没什么,让她进去送一次晚餐。
不能做其他的,留个印象给老板也好。小表妹马上就要转正了,听说在同期表现不算很好,上次还听说她的试用期可能不会给合格。
结果没有想到,老板勃然大怒,把她和人事经理都叫去了,当场就炒了小表妹。
小表妹偷鸡不成蚀把米,自然是没有机会了。
她呢……
作为过来人还出现了这样的纰漏,蒋云宁的确是毫不留情把她骂了一顿,然后把他们轰了出去。
“你说,我是不是蠢?居然犯这样的低级错误……”
颜书点点头,“是有点。”
“我大专出来就在这边工作了,这么多年了……上次沈姐还说下一个客服部经理就是我……现在,是不是全部完了?”
颜书看了她一眼,佳佳这样子着实可怜。虽然是做错事情了,但她要哭不哭的样子,颜书也说不出狠话来,只得安慰她:“没事的……不是当时没有炒你吗?”
佳佳摇头,“肯定是要炒我的……这么明显的错误……还是大老板呢……”
颜书没有再说了。
蒋云宁的事情她干涉不了,更何况佳佳的确是犯了一个低级错误。今天是酒店的老板,那么下次如果是其他客人呢,会不会还这么善了了?
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