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任甄虽然看上去大大咧咧,风风火火,但工作很认真。
她给腾飞带来的变化是巨大的,不仅仅体现在人力资源方面。
童飞常常暗自庆幸自己招到了任甄这么一个宝藏总监,万一她被锦源先一步招去,自己可就要头大了。
房产中介行业的特点是很明显的,首先是政策性强,专业性强,地域性强,再就是房屋价值不断攀高,成交额越来越大。
自然而然,这就对从业者提出了更高的要求,工作弹性变大,时间变长,受宏观因素、区域因素、市场因素等的影响,行业竞争加剧,导致中介业务员的淘汰率很高。
腾飞的每一家门店都在持续不断的招聘新人,但新招的10个人里面,能有3到4个留下来就不错了,这里面再有1到2个能干的好,那就是谢天谢地了。
任甄制定了一套完整的考核办法,可以说,能经得住考核的业务员,绝对能在这一行里干出个样子来。
她将很多业务进行了量化,并且规定了惩罚措施。
例如:每位员工每周至少带6个客户看房,并签6份看楼书,交主管确认,缺一者扣50元。
找盘也进行了量化,每周要完成6盘,租房或售房的都行,但是租房的只能在3盘以内。缺一者,扣50元。
如果超额完成当周的盘量,公司允许将超额的部分累计到下一周,但最多累计只能到当月的月底。
当然,如果提供虚假信息,或者业主的资料是虚假的,就会严厉的处罚,最轻的是撤销房源所有权,扣钱,严重点的就要所有门店通报批评,再严重就直接辞退了。
连李志成都觉得任甄做的考核标准有些严厉,可是他根本说不过她,而且对她的一颦一笑都那么着迷,他要求一号店必须严格执行这些制度。
光有严格的制度还是不行的,任甄还设计了名目各样的奖励。
比如,每个月,各个门店都要评出一个最佳新人奖,也就是对完成任务量最好的新人给予奖励。
还有月度头单奖,不管是谁,只要在本月度第一个完成了签单,就有奖励。
一年下来,还有年度最佳业绩个人奖和门店奖。
有同事算过,如果把这些奖都拿上一遍,那可是一笔不菲的收入呢!
童飞不止一次的对部下说:“我们不要打价格战,就是抢人才的争夺,也尽量少搞,那样虽然短期看是得利的,可是眼光放长远,绝对是损人不利己的行为!
我们做房产中介,最重要的就是要提高服务水平,让客户觉得这中介费花的值!所以我们要搞好内部管理!”
商业的内部管理最重要的就是人的管理!
把这块最重要的任务交给任甄,童飞很放心,这样他就有精力去考虑其他业务上的事情了。
锦源和童飞现在是不相上下,不论是在门店规模上,还是在成交量上,是星海市无可辩驳的前两名。
但童飞考虑的是窦锦炒房的事情。
炒楼需要拆借大量的资金,窦锦肯定没有那个实力,他应该是通过担保公司,将客户的购房款占用,同时自己还从银行贷了很多款。
对,就是那个长生担保公司。
不管是担保还是借贷,都离不开银行。
童飞调查了和锦源发生业务关系的银行,发现很多都集中在永兴银行的第五支行。
腾飞也在第五支行办理过业务,在这里有个账号,童飞还见过支行行长余敏一面,所以他决定先去支行打探打探。
要想在商场上立足,想把生意做大,当然抓住风口很重要,还有一个重要的方面,就是人脉。
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