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第333章:策略的调整
林建国的办公室在夜间仍然亮着灯光,公司的全球化进程虽然逐步推进,但每一个市场的复杂性都让他不得不保持高度警惕。特别是在欧洲市场和东南亚政策问题的双重压力下,林建国意识到了,单靠原有的市场拓展策略,已经很难继续保证公司的全球领先地位。
就在他思考下一步计划时,桌面上的电话响了,是詹姆斯的来电。詹姆斯的语气比以往更加紧迫。
“林先生,我们在欧洲市场的竞争对手最近加大了攻势,许多企业客户对他们的产品表示出了强烈的兴趣,特别是在能源管理和智能制造领域。你,虽然我们一直在努力挽留客户,但他们的本地化服务体系确实比我们更灵活,响应速度也更快。”
林建国沉默了一会儿,心中产生了焦虑的担忧。这不仅仅是售后服务的问题,客户已经开始对竞争对手的技术表现出更大的兴趣。这意味着竞争不再仅仅局限于服务层面,而是进入了技术层面的比较多。
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“詹姆斯,我理解你的担忧。”林建国稳定地说道,“我们要加快技术升级和服务体系的建设,不仅要在产品上继续保持优势,还要迅速提升服务质量。我们不能让这些客户流失。”
詹姆斯的声音仍然有些担心:“我们还有多少时间?如果卖方继续这样扩展下去,市场上的客户可能会逐渐倒向他们。”
“我们必须立即采取行动。”林建国的语气坚定,“你们继续稳定住那些还在观望的客户,我会让团队加快技术和服务的优化,确保我们能够在最短时间内解决这个问题。”
挂断电话后,林建国立即召集了核心管理团队召开紧急会议。刘婧、王小龙和苏婉清都进入了会议室,会议的气氛紧张。
林建国坐在会议桌前,开门见山地说道:“大家已经知道,欧洲市场的竞争对手正在迅速占领我们的一些客户,特别是在企业客户群中,竞争对手的产品和服务体系表现强劲的更大的如果我们不尽快采取措施,局势将进一步恶化。”
刘婧首先发言:“建国,虽然我们在欧洲市场上进行了大量的合作和服务提升,但显然客户为了更快的响应速度和本地化支持的需求远超我们的预期。卖方已经发起了主动行动,他们通过灵活的服务模式和定制化的产品抓住了客户的痛点。”
王小龙也附和道:“在能源管理和智能制造领域的技术虽然不如我们先进,但他们针对这些领域做了深度的优化和对手本地化。我们需要重新打造这些精细市场,不能继续关注。”
林建国点了点头:“没错,我们的整体技术虽然领先,但在某些细分领域,我们确实没有足够的重视。正是对手抓住了这个空隙,抢占了市场。小龙,你的团队必须立即展开针对这些细分市场的技术优化,推出替代性的解决方案。”
王小龙回答道:“我们已经开始着手优化一些技术模块,特别是针对能源管理和智能制造领域的客户需求进行定制开发。预计在两个月内,我们可以推出一款针对这些市场的版本。”
林建国连接看向刘婧:“市场方面,我们不能坐以待毙。你们的团队需要加快设计一套更灵活的市场策略,特别是在那些对手已经渗透的客户群体中,我们要通过更灵活的定价和服务升级方案,重新赢得客户的信任。”
刘婧思索片刻回应道:“我们可以通过一些定向激励计划,吸引那些正在观望的客户。此外,我建议推出一项限时服务保障计划,确保客户在购买我们的产品后,可以更快地享受到的技术支持和维护服务。这将有效减轻他们对服务响应速度的担忧。”
会议气氛逐渐凝重,苏婉清则从法律角度提出了她的担忧:“欧洲的监管环境越来越复杂,特别是在客户数据保护和技术转让方面,我们必须确保所有的市场策略都符合当地的法律框架否则,不仅会失去市场,还可能引来法律诉讼。”
林建国点头表示同意:“婉清,你们的团队需要全程参与市场和技术升级方案的制定,确保每一步都符合当地的法律规定。我们不能在这个时候出现任何法律风险。”
接下来,会议进入了具体的执行阶段。各个部门开始分工合作,技术团队加紧研发,市场团队开始重新设计客户激励方案,而团队法律则负责审查每一个细节,确保所有行动都在法律合规的范围内范围内进行。
几天后,王小龙团队的初步技术优化方案已经完成。新推出的技术版本专门针对欧洲市场的能源管理和智能制造领域进行了深度优化,不仅提高了系统的响应速度,还能高效管理和生产自动化方面提供了最少的解决方案。
刘婧的市场团队也不甘落后,他们推出了一项“优先服务计划”,承诺客户在购买公司产品后,将享受独特的本地化技术支持和服务响应,确保问题能够在最短时间内解决。同时,针对竞争对手的价格策略,刘婧的团队设计了一套灵活的定价方案,让客户在长期合同时享受更多的价格优惠。
林建国对这些快速的举措感到满意,但他知道,这还只是一个开始。欧洲市场的客户依然在观望,竞争对手的攻势不会轻易停止。
就在公司全力应对欧洲市场的危机时,东南亚市场的谈判也迎来了关键时刻。苏婉清团队与当地法律顾问合作,最终敲定了技术控股模式的细节方案。根据这套方案,林建国的公司可以通过设立控股公司进入东南亚市场,避免核心技术的转让,同时与当地企业合作,满足政府的市场准入要求。
苏婉清走进林建国的办公室,手里拿着厚厚的一叠文件,表情中察觉到一丝疲倦,但更多的是兴奋。
“建国,我们的方案通过了初步审核,东南亚的政府官员也表达了初步的认同。”她将文件递给林建国,“我们可以通过成立一家技术控股公司,以保留对核心技术的控制权。这不仅符合当地的政策要求,还能够帮助我们在不牺牲技术安全的前提下顺利进入市场。”
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林建国翻阅着文件,表面看到了一丝欣慰的笑容:“很好,婉转,这为我们打开了东南亚市场扫清了障碍。接下来,你们需要加快推进与当地合作伙伴的谈判,确保在技术上掌控公司成立后,能够迅速展开市场推广。”
苏婉清点头:“我已经安排好了,预计下个月我们就可以完成与合作伙伴的合同签署。”
东南亚市场的问题暂时找到了解决办法,林建国的心情稍微放松了一些。但他明白,全球化扩展的道路依然充满挑战,特别是在每一个新市场中,都有无数的风险等待着他们。
随着欧洲市场的服务升级计划和东南亚市场的谈判逐步展开,林建国的注意力再次回到中东市场。虽然中东市场的技术问题暂时得到了控制,但客户的信任恢复需要时间,而竞争对手也没有停止他们的扩展。
刘婧带来了一份最新的市场调查报告,显示中东市场的客户对服务和技术升级的反馈总体积极,但仍然有部分客户对产品的长期稳定性持观望态度。
“建国,我们在中东市场的技术故障虽然解决了,但市场信任的重建还有很长的路要走。”刘婧说道,“我们需要在该地区的品牌形象上进一步提升,尤其是在那些曾经受到故障影响的客户中,必须采取更多的公关和维护措施。”
林建国意识到,市场信任的恢复依赖技术解决方案,还需要持续的品牌维护和客户沟通。他果断决定,派出专门的公关团队前往中东,与视察的客户进行磋商的沟通,以此增强他们对公司的信心。
“刘婧,你们的公关团队必须亲自去走访这些客户,让他们看到我们的诚意和努力。只有这样,我们才能真正挽回他们的信任。”林建国语气坚定。
刘婧表示同意,并立即着手准备团队的出发计划。她知道,这次中东市场的危机虽然暂时得到了控制,但如果不重视,未来仍然可能出现更多的问题。
随着各个市场的危机首要应对,林建国深知,未来的全球化扩张将更加复杂多变。每一个市场的成功,都依赖于技术和产品,更取决于公司在服务、法律和市场策略上的全方位应对。
站在办公室的窗前,林建国望向远方。公司的全球化拓展已经进入了一个全新的阶段,未来的每一步都将充满挑战,而他作为公司的领袖,必须始终保持冷静和远见,促成团队更加走向黑暗的市场。
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